お店の論理

本日は少々、朝からがっかりしました・・・＆反省しました。

当社の「飲み放題メニュー」に、いわゆる「お店の論理」が介在していたからです。

もちろん、商売ですので「お店の論理」というものは　少なからず　どの商売をとっても在る物だと思います。

ただし！それが明らかに理不尽な事柄であった場合＝お客様をがっかりさせる＝お客様が来てくれない　となる訳です！！！（究極論ではありますが・・・）

具体的に申しますと、飲み放題メニューで「ウーロン割」が飲めて「ウーロン茶」が飲めないとは、如何なる論理から来るものでしょうか！？

それは、お店のエゴイズムに他なりません！

と言っている私も　かつては同じ過ちをしていた輩の一人ではありますが＾＾；

まずは　色んなサービスを考えたりする前に　もっともっと　自分たちの足元を見て　改善出来るところは無いか　考えねばなりませんね。

今回は、私の監督不行き届きの何ものでもないので、もっと現場を見なければと反省した次第であります。

COO　気が付いてくれて　ありがとう＾＾

～～～今回は久しぶりに「業務命令」なるものを出してしまいました～～～