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by boaboa16

あたりまえの素晴らしさ

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一人ひとりが平均点以上。
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一品一品が平均点以上。

これが徹底されると「素晴らしい」と評される。

ディズニーに然り、スタバに然り、星野グループに然り。

「あたりまえ」の徹底こそが、最大最強の武器だ。

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by boaboa16 | 2018-04-11 20:54