おもてなしの真髄
2018年 10月 02日
私にとって抵抗のない味でも、人によっては「初めてで苦手、、、」となる。
この「自分のあたりまえ」と「他人のあたりまえ」の温度差を理解出来る人ほど、サービス業に向いている人だ。
他人が「???」となっている心を読み解く力。
これが「おもてなし」の究極である。
by boaboa16
| 2018-10-02 09:24

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