人気ブログランキング | 話題のタグを見る

飲食 グルメ 経営 居酒屋 スキー など

by boaboa16

心に刺せ!

居酒屋のトイレにハンドタオルやエアクリーナーは必要か否か?
心に刺せ!_e0069433_01261189.jpg
お客様へのサービス?
心に刺せ!_e0069433_01263235.jpg
サービスと思う「自己満足」で、逆効果な事って多々あります。

真のサービスとは、アナログな非効率な部分に本質があります。

「効率」一辺倒の現代だからこそ、その見極めが大切です。

しかも、どうせやるなら過剰サービスくらいやらないと、お客様の心には刺さりません。

スキー場のサービスなら
心に刺せ!_e0069433_01290675.jpg
こんな冷蔵ショーケースの様な、乾燥器。

素晴らしい!心に刺さります!

by boaboa16 | 2019-04-09 22:25