心に刺せ!
2019年 04月 09日
居酒屋のトイレにハンドタオルやエアクリーナーは必要か否か?
真のサービスとは、アナログな非効率な部分に本質があります。
「効率」一辺倒の現代だからこそ、その見極めが大切です。
しかも、どうせやるなら過剰サービスくらいやらないと、お客様の心には刺さりません。
スキー場のサービスなら
素晴らしい!心に刺さります!
by boaboa16
| 2019-04-09 22:25