周りの意見、にフォーカス

我々のビジネスはお客様ありき。

お客様に「良い」と思ってもらわない限り永続はない。

そう、真の答えとは「己の中には存在しない」のだ。

我必ず聖に非ず
彼必ず愚かに非ず
共に是れ凡夫ならくのみ
（聖徳太子　憲法十七条）


【憲法十七条・十条の意訳】

「自分と他人が違う意見を持っていたとしても、怒ったり、恐ろしい顔をするのはやめましょう。人はそれぞれに心があります。ですから、それぞれに譲れないこだわりだってあるのです。

相手が良いと思ったことでも、自分は気に入らなかったり、
自分が良いと思ったことでも、相手は気に入らなかったり、
きっと、そんなこともあるでしょう。

しかし、良く考えてみれば、
自分がいつでも正しいということでもないし、
相手がいつでも間違っているということでもない。
お互いに、わがままな心を捨てきれない人間同士です。

本当に正しいことや、本当に間違っていることなどは、そうそう簡単に定められるものではありません。
相手も自分も、正しかったり間違っていたりします。
どちらが正しい側で、どちらが間違った側なんてことは、決まっていません。

まるい輪っかに「ここが端っこだ」と定まったところが無いように、正しさも少し見方を変えれば間違いになり、間違いも少し見方を変えれば正しさになります。

もし、相手が怒っているなら、むしろ自分が間違っているかもしれないと、自らを省みることが大切なのではないでしょうか。

自分が正しいと思っているときでも、周りの人の意見をよく聞いて、尊重することが大切なのです。」